Báo Cáo Nghiên Cứu Thị Trường Của Nielsen 2022

Copyright © 2020 123DOC. Designed by 123DOC

Cập nhật các kết quả nghiên cứu thị trường mới nhất từ bản tin của chúng tôi

Năm 2018, dân số Nhật Bản là 126.2 triệu người. Nhật Bản là nền kinh tế lớn thứ 3 trên thế giới, đứng sau Mỹ và Trung Quốc. GDP của Nhật là 4.87 nghìn tỷ USD, bình quân GDP đầu người là 42.800 USD trong năm 2017. Nền kinh tế Nhật đang trải qua thời kỳ tăng trưởng từ năm 2012, với tỉ lệ thất nghiệp thấp và tiềm năng tăng trưởng kinh tế cao.

Dân số Nhật Bản tập trung ở các vùng ven biển. Hầu hết dân số sống ở thành thị, chủ yếu là Tokyo (37.5 triệu người), Osaka (19.3 triệu người), và Nagoya (9.5 triệu người). Phần đông khách du lịch Nhật (chiếm 52%) đến từ 5 tỉnh sau:

Người Nhật đi du lịch trong nước là chủ yếu, với chỉ 14% trong tổng số các chuyến đi là du lịch nước ngoài trong năm 2017. Số lượng các chuyến du lịch nước ngoài đã giảm 9% trong các năm từ 2012 đến 2015, nhưng đã tăng đều trở lại từ năm 2016

Rất nhiều công ty lữ hành tập trung phục vụ phân khúc lớn tuổi của thị trường Nhật, vì họ có nhiều thời gian và tiền bạc để du lịch hơn. Tuy khách du lịch lớn tuổi vẫn chiếm thị phần lớn nhất trong thị trường du lịch nước ngoài, phân khúc này không có sự phát triển trong những năm gần đây. Thế hệ trẻ (trong nhóm 20 – 30 tuổi), đặc biệt là phụ nữ, nằm trong phân khúc nhỏ hơn, nhưng lại đang tăng trưởng rất nhanh

Sau đây là bảng phân tích dân số theo độ tuổi

Với thị trường Nhật Bản, hầu hết các chuyến du lịch nước ngoài đều đến các nước trong khu vực Châu Á. Tuy nhiên, nước Mỹ lại là điểm đến phổ biến nhất đối với người Nhật, với 22% khách du lịch Nhật chọn Mỹ là nơi du lịch. Điểm thú vị là 45% du khách Nhật đến Mỹ chọn Hawaii là điểm nghỉ dưỡng. 5 điểm đến quốc tế phổ biến nhất với du khách Nhật là

Kiểm tra những báo cáo mới nhất về thị trường Việt Nam để thấu hiểu người tiêu dùng

Thị trường Việt Nam Xu hướng thị trường

Bữa sáng Phở Japanese food Đồ ăn Hàn Quốc

Chăm sóc tóc Tiệm làm tóc Dầu gội

Thị trường Việt Nam Xu hướng thị trường

Mua sắm trực tuyến Thương mại điện tử TikTok

Giới thiệu về những điểm đến mới có thể khuyến khích du khách Nhật quay lại Việt Nam

Việt Nam phù hợp với nhu cầu và ưu tiên du lịch của người Nhật. Từ Nhật có rất nhiều chuyến bay thẳng đến Việt Nam. Điều này là điều kiện lý tưởng để du khách Nhật trở  lại thăm Việt Nam để khám phá các địa điểm mới ở cả 3 miền. Để khuyến khích du khách quay lại, những thông tin chi tiết về điểm đến mới ví dụ như Nha Trang và Phú Quốc nên được phát triển riêng cho thị trường Nhật.

Nền ẩm thực đa dạng của Việt Nam là thế mạnh cho du lịch

Du khách Nhật cần thêm thông tin giới thiệu về các nhà hàng chất lượng cao ở Việt Nam, đảm bảo vệ sinh an toàn thực phẩm. Người Nhật cũng có truyền thống mua và tặng quà lưu niệm khi đi du lịch, nên Việt Nam có thể quảng bá thêm các sản phẩm thủ công mỹ nghệ và đặc sản địa phương cho du khách Nhật.

II/ Du khách Nhật Bản tại Việt Nam

Việt Nam đón 15.497.791 khách du lịch quốc tế trong năm 2018. Nhật Bản là thị trường khách du lịch lớn thứ 3 tại Việt Nam, sau Trung Quốc và Hàn Quốc, chiếm 5.3% tổng số khách du lịch quốc tế đến Việt Nam. Du khách Nhật tiêu trung bình 132.6 USD mỗi ngày, cao hơn du khách Hàn Quốc (115.2 USD) và Trung Quốc (92.2 USD). Việt Nam là đứng thứ 11 trong các điểm đến phổ biến nhất đối với du khách Nhật. Từ năm 2016 đến năm 2018, lượng du khách Nhật đến với Việt Nam đã tăng 11.6%, từ 740.592 lên 826.674 người. Người Nhật thường ở Việt Nam từ 3 đến 5 ngày khi du lịch.

Thời gian cao điểm của du khách Nhật đến Việt Nam cũng tương tự với thời gian cao điểm người Nhật đi du lịch nước ngoài Số lượng khách đông nhất vào tháng 8, tháng 9 và tháng 3, thấp nhất vào tháng 6, tháng 7 và tháng 10. Nhìn chung, số lượng du khách Nhật đến Việt Nam khá đồng đều quanh năm, vì Việt Nam nằm gần Nhật Bản và du khách có thể sắp xếp du lịch ngắn ngày.

Các chuyên gia về du lịch Nhật Bản tại Việt Nam nhận định rằng khách du lịch Nhật đến Việt Nam thường là phụ nữ, độ tuổi từ 40 đến 70 tuổi. Hầu hết du khách đều đến từ Tokyo, và một số nhóm nhỏ hơn đến từ Osaka và Nagoya. Du khách Nhật (cả nam và nữ) lớn tuổi, có tiền và thời gian dành cho du lịch, là phân khúc quan trọng nhất đối với du lịch Việt Nam. Người Nhật chủ yếu du lịch theo nhóm nhỏ. Phụ nữ trẻ tuổi là nhóm khách có ảnh hưởng lớn nhất đến thị trường du lịch Nhật.

Du khách Nhật tiêu trung bình từ 50.000 đến 200.000 Yên Nhật khi du lịch tại Việt Nam (460 đến 1.850 USD). Chi phí này đã bao gồm vé máy bay, phương tiện đi lại, chỗ ở, ăn uống và các chi phí đi tour. Điều này cho thấy khách du lịch Nhật đến Việt Nam khá đa dạng, có cả khách cao cấp và khách thường.

Việt Nam có những thành phố nằm gần nhau, các bãi biển, và địa điểm di sản văn hoá đều phù hợp với phong cách, sở thích và thời gian du lịch của người Nhật. Đây có thể là lí do vì sao 3% người dân Nhật khi được hỏi nói rằng họ có cân nhắc đến Việt Nam trong chuyến đi sắp tới. Du khách Nhật luôn ưu tiên các điểm đến đáp ứng nhu cầu của họ, có thể đến du lịch trong thời gian ngắn, với các chuyến bay thẳng có thời gian ngắn hoặc trung bình.

Số lượng chuyến bay giữa hai quốc gia đã tăng đáng kể trong những năm gần đây, với 5 hãng hàng không phục vụ các chuyến bay thẳng giữa hai nước. Các chuyến bay nối sân bay ở Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh và Đà Nẵng đến Tokyo, Osaka, Nagoya và Fukuoka. Thời gian chuyến bay dao động từ 5 đến 6 tiếng. Vietnam Airlines là hãng hàng không phục vụ nhiều chuyến bay nhất, với 116 chuyến bay thẳng từ Nhật đến Việt Nam mỗi tuần. Người Nhật có thể ở Việt Nam trong vòng 15 ngày mà không cần visa. Đây cũng là thời gian hợp lý cho những chuyến du lịch nước ngoài của người Nhật

Vì du khách Nhật chỉ đi du lịch ngắn ngày, dù là du lịch nước ngoài, người Nhật không đến nhiều nước trong cùng 1 chuyến đi, mà thường thăm các nước Đông Nam Á trong nhiều chuyến đi khác nhau. Tại khu vực Đông Nam Á, Thái Lan là điểm đến phổ biến nhất với du khách Nhật, nhưng họ cũng thích du lịch Việt Nam, Singapore, Malaysia và Philippines

Chất lượng dịch vụ thấp, an toàn sức khoẻ, rào cản ngôn ngữ, và visa là những vấn đề chính người Nhật thường gặp phải khi du lịch Việt Nam. Những công ty lữ hành thường xuyên đón du khách Nhật đến Việt Nam đã kêu gọi Việt Nam nâng cấp cơ sở hạ tầng, nới lỏng chính sách thị thực, điều chỉnh giá tour và nâng cao chất lượng điểm đến để thu hút thêm khách du lịch từ Nhật.

Du khách Nhật có yêu cầu cao và mong đợi chỗ ở và dịch vụ ăn uống khi đi du lịch phải theo đúng tiêu chuẩn quốc tế. Các dịch vụ ở Việt Nam khó có thể đạt chuẩn vì không giao tiếp được với khách du lịch không nói tiếng Anh. Rất ít nhân viên lữ hành và khách sạn có thể nói tiếng Nhật. Vấn đề này đặc biệt quan trọng vì người Nhật luôn muốn tìm hiểu thông tin kỹ lưỡng khi du lịch.

Các vấn đề và an toàn và sức khoẻ ở Việt Nam cũng gây lo ngại. Giao thông ở những thành phố lớn của Việt Nam khá nguy hiểm cho người đi bộ. Hệ thống giao thông công cộng ở Việt Nam còn yếu, gây khó khăn đặc biệt là cho khách du lịch tự túc. Người Nhật hay lo lắng chất lượng không khí kém sẽ ảnh hưởng đến sức khoẻ của họ. Cách chuẩn bị thức ăn và tiêu chuẩn phòng khách sạn cũng là vấn đề nếu không đạt tiêu chuẩn của Nhật.

Du khách Nhật có thể ở Việt Nam trong vòng 15 ngày mà không cần thị thực. Tuy nhiên, nếu họ rời khỏi Việt Nam và quay lại trong vòng 30 ngày, họ sẽ vẫn cần có thị thực để vào Việt Nam. Điều này khiến việc lên kế hoạch du lịch một vài nước trong cùng 1 chuyến đi trở nên khó khăn. Nếu quy định về thị thực khi quay lại trong vòng 30 ngày được dỡ bỏ, khách du lịch sẽ cảm thấy thoải mái hơn khi đến và quay lại Việt Nam trong tour Hà Nội – Siem Reap – TP. Hồ Chí Minh